Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Glanzbrise Gebäudeservice
Inhaber: Juliano Krasnici

An den Loddenbüschen 39
48155 Münster
Deutschland

Telefon: +49 176 62728741
E-Mail: info@glanzbrise-gebaeudeservice.de

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website sowie unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder Sie uns diese freiwillig mitteilen.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Anschrift des zu reinigenden Objekts
• Angaben zur gewünschten Reinigungsleistung
• Inhalte Ihrer Nachrichten

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung Ihrer Anfrage
• Erstellung von Angeboten
• Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
• Kommunikation per Telefon, E-Mail oder WhatsApp
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
• Gewährleistung eines sicheren und störungsfreien Betriebs unserer Website

Rechtsgrundlagen sind:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. Vertragsanbahnung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

4. Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontakt- oder Angebotsformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Kontakt per WhatsApp, Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp kontaktieren, verwenden wir Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Bitte beachten Sie, dass bei einer Kommunikation über WhatsApp personenbezogene Daten durch den Anbieter WhatsApp Ireland Limited verarbeitet werden können. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur,

• wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
• wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind,
• wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder
• wenn Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO für uns tätig werden.

7. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben.

Beim Besuch der Website werden automatisch sogenannte Server-Logfiles erhoben. Hierzu gehören insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp
• Betriebssystem
• aufgerufene Seiten
• Referrer-URL
• übertragene Datenmenge

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Mit unserem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Die Server-Logfiles werden nach Ablauf der gesetzlichen bzw. technischen Erforderlichkeit gelöscht.

8. Google Maps

Auf unserer Website befinden sich Links zu Google Maps.

Erst durch Anklicken des Links werden Sie auf die Website von Google weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten ausschließlich durch Google.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy

9. Instagram

Unsere Website enthält einen Link zu unserem Instagram-Profil.

Eine Verbindung zu Instagram wird erst hergestellt, wenn Sie den Link aktiv anklicken.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://privacycenter.instagram.com/

10. Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, soweit diese für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Es werden derzeit keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies eingesetzt.

Sollten zukünftig entsprechende Dienste verwendet werden, werden wir Sie hierüber informieren und – sofern erforderlich – Ihre Einwilligung einholen.

11. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, um die sichere Übertragung vertraulicher Inhalte zu gewährleisten.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen werden die Daten gelöscht.

13. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

14. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen gesetzlicher Vorgaben oder unserer Website anzupassen.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.